2017年2月国内汽车投诉排行榜出炉,2月国内汽车投诉排行榜头名被艾瑞泽5拿下,2月投诉达到84条,第二名也是自主品牌,东南DX72月投诉达46条。第三名是标志408,2月投诉45条。2月接到的有效投诉信息共涉及389个车系,去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,下面排行榜123就为大家带来2017年2月轿车投诉排行榜。
2017年2月轿车投诉排行榜
排名 车型 1月投诉量 2月投诉量
1、艾瑞泽5 42 84
2、东南DX7 28 46
3、标致408 55 45
4、明锐 74 44
5、英朗 49 44
6、福克斯 54 42
7、科鲁兹 71 42
8、创酷 35 38
9、速腾 29 34
10、宋 46 33
11、轩逸 34 32
12、凯越 44 32
13、悦翔V7 33 31
14、荣威360 23 31
15、逸动 18 30
16、蒙迪欧 45 29
17、长安CS75 32 28
18、威朗 31 27
19、翼虎 34 26
20、福睿斯 23 24
21、秦 2 24
22、锐腾 26 23
23、传祺GS4 46 23
24、绅宝X65 2 23
25、雪铁龙C4L 24 22
26、菲翔 13 21
27、昂科威 33 21
28、风光580 11 20
29、瑞风S3 32 20
30、迈锐宝 29 20
根据2017年2月轿车投诉排行榜,本月共接到车主有效投诉信息3262宗,虽环比下降了5.4%,但与去年同期相比依然增长了18%。
2017年2月,或受“春节后效应”与厂家处理力度加大、撤诉率增加等因素影响,在排行榜中并未出现投诉达三位数的车系,不过在本期新上榜车系中,却出现不少“新面孔”。其中,2017年2月轿车投诉排行榜前两位车系均为自主品牌,奇瑞艾瑞泽5投诉量环比成倍增长,位列本期榜单的首位,而东南DX7则因发动机噪音大、车身共振等问题投诉增多,排至榜单第二位。值得一提的是,2月份美系品牌车系已退出2017年2月轿车投诉排行榜前三甲。
2月,投诉依然主要集中在自主品牌,占比超过同期总量的一半,投诉量达1714宗,但较1月减少了222宗。而同期,合资及进口品牌无论是投诉量还是占比,环比均有小幅上涨。其中合资品牌投诉量为1485宗,环比增加19宗,且45%的占比较1月增长2个百分点;进口品牌投诉量为63宗,环比增加16宗,占比较1月增长1个百分点。
2月份整体投诉量出现下滑,但细分到国别后发现,法系及韩系品牌投诉量却出现“逆生长”。其中,法系品牌投诉量为177宗,环比增长4.7%;而韩系同期投诉量也达到了3位数,107宗的数量较1月份增长了24.4%。
2月份,紧凑型车重夺投诉量榜首头衔,以1324宗再次超越SUV车型,投诉量环比增加108宗,其原因应为“车内异味”及“减震器异响”等故障问题的延续。相比之下,SUV车型投诉量环比下降较为明显,与1月相比减少了202宗。
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